現場の支援はどう変わったか

市は相談体制を強化している。支援員を増やし、相談の受け皿を広げた。

家計改善ではまず収支の見える化を行う。増やせる収入や削れる支出を共に探す手法だ。

手続きや納付に不安がある人には、市窓口への同行支援を行う。債務が深刻な場合は弁護士事務所への同行も実施する。

就労支援の実際と成果

就労支援は寄り添いサポートセンターを軸に展開している。短期集中型や就労準備支援と組み合わせる体制だ。

市が示した事業全体の就職率はおおむね6割程度である。多様なメニューで就職につなげている実態が読み取れる。

市は今後も一人一人の状況に応じたオーダーメード支援を続ける方針だ。ただし就労定着までの伴走が課題として残る。

議会での論点と市の応答

議員は家計改善支援の「伴走性」を強く問いただした。特に特例貸付の償還や物価高で追い詰められる世帯の実情が焦点になった。

市は増員と同行支援で寄り添う方針を示した。債務整理についても状況次第で専門家と連携する考えを示している。

しかし議論は現場の手間と制度間連携の難しさを露呈した。住宅給付金や子どもの学習支援との接続が次の争点だ。